餐饮行业四大核心挑战

智能餐饮升级

         服务体验致胜

 

破局餐饮恶性循环,重塑增长新范式

用行业Know-How筑牢服务防线,让每一次对话都提升品牌信任

800 TeleServices 专业餐饮客服服务:品牌口碑守护者

沉淀百家餐饮品牌服务经验,建立标准化服务流程

覆盖从基础咨询到紧急客诉的全场景响应

为高端客户配备专属顾问,提供定制化服务支持

负面舆情爆发难预警,信任危机蔓延

流量转化效率低,

用户只交易无忠诚

门店各自为战,

管理靠经验不靠数据

客服质量参差不齐,顾客流失加速

化口碑风险为信任机遇

800舆情雷达系统: 全时监控品牌健康,化危机为信任转机

全网监听:实时扫描全平台品牌关键词

情感分析引擎:自动识别负面情绪,自动发送预警通知

黄金时间内形成危机处理方案,通过舆情判断分级,避免舆情趋势扩大

黄金时间内形成危机处理方案,通过舆情判断分级,避免舆情趋势扩大

把过路客变铁粉,让流量裂变品牌资产

800社交共振场:引爆全域声量,将流量转化为品牌资产

内容引力引擎,紧贴社会热点,打造爆款内容工厂

精转流量,用内容+互动,把粉丝变成回头客

品牌声量运营,建立用户互动与情感连接,形成从交易关系到品牌共同体

让分散的门店握指成拳,让经验决策进化成数据智能

800 iEMIS 智慧连锁门店管理系统:精益运营基座

打通人、财、物管理链路,实现门店运营可视化

智能预警食材损耗与设备异常,降低运营风险 

数据驱动门店决策优化,快速响应市场变化